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振袖商品に限っては、本番利用の前に商品を試着するために取り寄せる「下見レンタル」*プランもご利用いただけます。
※下見レンタルの商品を着用されての外出はできません。
→下見レンタルとは？
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商品到着

商品到着後はすぐに「商品に不良箇所はないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。万が一商品に問題があった場合は、至急カスタマーサポートまでご連絡ください。商品セット以外に、「納品書」「ご利用案内」「チェックリスト」などの書類と「着払い返送用伝票（無料）」を同梱しております。 ※延長される場合は、最大6泊7日まで延長することも可能です。
ご返却

ご返却は、延長プランをご予約されていない限り、返送日(返却日)にご返送ください
ご返却前のクリーニングやアイロン等は一切不要です。
商品を軽く畳んで入れ直していただき、同梱の着払い伝票をご使用ください。
ゆうパックの伝票を同梱してありますので、当日便に間に合うよう時間に余裕を持ってご返却ください。
※ご返送日＝弊社着日ではなく、ご返送日＝配送業者にお荷物をお引渡しいただく日です。